BOC Products & Services AG bardzo poważnie traktuje bezpieczeństwo danych. Ponieważ jesteśmy zobowiązani do przestrzegania przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, a także bezpieczeństwa danych, ściśle przestrzegamy przepisów prawa ochrony danych. Dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie zgodnie z informacjami podanymi w opisach usług oraz zgodnie z niniejszą polityką prywatności. Wszystkie opisy usług i czynności przetwarzania są udokumentowane zgodnie z naszą najlepszą wiedzą.
Poniższa informacja zawiera przegląd tego, w jaki sposób Grupa BOC zapewnia ochronę danych, jakie dane gromadzimy i dla jakich celów przetwarzane są dane w kontekście tej strony i jej usług.
Grupa BOC automatycznie zbiera i zapisuje informacje w plikach dzienników serwera w celu optymalizacji doświadczenia użytkownika i poprawy technicznych parametrów naszych stron internetowych.
Twoja przeglądarka przekazuje następujące informacje:
Strona wykorzystuje pliki "cookies" w kilku miejscach. Pomagają one w zapewnieniu bardziej przyjaznego i efektywnego dla użytkownika korzystania ze strony oraz poprawiają bezpieczeństwo.
Ostatnia aktualizacja: <time datetime="2018-05-25">25.05.2018</time>
Grupa BOC używa plików cookie na tej stronie, powiązanych stronach internetowych i w ramach ich usług online. Nasza Polityka dotycząca plików cookie wyjaśnia, czym są pliki cookie, w jaki sposób wykorzystujemy pliki cookie, w jaki sposób strony trzecie, z którymi możemy współpracować, mogą wykorzystywać pliki cookie na naszych stronach internetowych, Twoje wybory dotyczące plików cookie i dalsze informacje na temat plików cookie
Pliki cookie to niewielkie fragmenty tekstu, dzięki którym serwery WWW instruują przeglądarki internetowe do przechowywania i wysyłania z powrotem do serwera WWW przy każdym kolejnym żądaniu. Dzięki temu strona internetowa lub strona trzecia mogą Cię rozpoznać i ułatwić Ci następną wizytę, a strona internetowa i zawarte w niej usługi są dla Ciebie bardziej przydatne. Pliki cookie mogą być "trwałe", co oznacza, że obejmują wiele odwiedzin na takiej stronie lub "sesyjne", co oznacza, że zostaną one automatycznie usunięte po zamknięciu przeglądarki.
Podczas korzystania ze stron internetowych Grupy BOC i usług online, możemy umieszczać pliki cookies w Twojej przeglądarce internetowej. Pliki cookie wykorzystujemy w następujących celach: aby umożliwić określone funkcje witryn internetowych, zapewnić analitykę, przechowywać preferencje i umożliwić dostarczanie reklam, w tym reklam behawioralnych.
Używamy zarówno plików cookie trwałych, jak i sesyjnych na tej stronie internetowej. Nasza strona oraz usługi online korzystają z różnych rodzajów plików cookie:
Możemy wykorzystywać niezbędne pliki cookie, aby umożliwić korzystanie z różnych części naszych usług. Bez nich nie można zapewnić części naszych usług.
Oto kilka przykładów, w jaki sposób wykorzystujemy te pliki cookie:
Pomagają nam spersonalizować treść witryny, na przykład:
Pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony internetowej i usług, dzięki czemu możemy je ulepszać. Pozwalają nam wypróbować różne pomysły, przykładowo odnośnie tego, jak organizujemy treści, które prezentujemy na stronach.
Oto kilka przykładów, w jaki sposób wykorzystujemy te pliki cookie:
Oprócz własnych plików cookie, możemy również wykorzystywać różne pliki cookie stron trzecich do zgłaszania statystyk użytkowania naszych stron internetowych i usług lub dostarczania reklam o naszych stronach internetowych i usługach. Przykłady takich plików cookie obejmują:
Jeśli chcesz usunąć pliki cookie lub poinstruować przeglądarkę internetową, aby usuwała lub odrzucała pliki cookie, odwiedź strony pomocy Twojej przeglądarki internetowej. Pamiętaj jednak, że jeśli usuniesz pliki cookie lub odmówisz ich zaakceptowania, możesz nie móc korzystać ze wszystkich oferowanych funkcji, możesz nie być w stanie zapisać swoich preferencji, a niektóre nasze strony mogą być wyświetlane niepoprawnie.
Możesz dowiedzieć się więcej o plikach cookie na następujących witrynach stron trzecich:
AllAboutCookies: www.allaboutcookies.org
Zarządzanie subskrypcjami oprogramowania opisuje zarządzanie cyklem życia konta i stan subskrypcji dla kont oprogramowania. Można rozróżnić następujące typy kont oprogramowania komputerowego:
Zarządzanie subskrypcjami oprogramowania obejmuje również wymaganą komunikację powiadamiania o cyklu życia konta.
Konta darmowego oprogramowania obejmują ADONIS: Community Edition, ADOIT:Community Edition, ADONIS 30-dniowy darmowy okres próbny, ADOIT 30-dniowy darmowy okres próbny, ADONIS lub ADOIT w programie Akademia BOC (Academic Cloud). Dane wymagane do utrzymania cyklu życia kont dla wolnych kont oprogramowania:
Typ konta oprogramowania | Dane przetworzone |
ADONIS 30-Day Free Trial | Dostarczone przez użytkownika:
Generowane przez system:
|
ADOIT 30-Day Free Trial | |
Chmura akademicka (wykładowcy) | Dostarczone przez użytkownika:
Generowane przez system:
|
Chmura akademicka (studenci) | Dostarczone przez użytkownika:
Generowane przez system:
|
W trakcie zarządzania subskrypcjami oprogramowania dane te są przetwarzane na stronach internetowych Grupy BOC (w celu uruchamiania subskrypcji i powiadomień zespołu sprzedaży), platformy BOC Cloud Services (do zarządzania cyklem życia, wdrażania i operacji), jak również platformy zarządzania subskrypcjami.
Określone dane są przechowywane do końca subskrypcji (w tym dowolnego zdefiniowanego okresu dostarczania danych konta do subskrybenta), jak opisano szczegółowo w każdym opisie usługi.
Szczegółowe informacje na temat aplikacji przetwarzających dane znajdują się na liście aplikacji przetwarzających dane i lokalizacji danych.
Płatne konta oprogramowania obejmują ADONIS Starter Edition, ADONIS Enterprise Edition (SaaS) i ADOIT Enterprise Edition (SaaS), przy czym konta SaaS Enterprise Edition nie są dostępne samoobsługowo, a zatem podlegają specjalnej umowie między klientami a Grupą BOC. Dane wymagane do utrzymania cyklu życia konta dla kont oprogramowania komercyjnego:
Typ konta oprogramowania | Dane przetworzone |
ADONIS Starter Edition | Dostarczone przez użytkownika:
Generowane przez system:
|
W trakcie zarządzania subskrypcjami oprogramowania dane te są przetwarzane na stronach internetowych Grupy BOC (w celu uruchamiania subskrypcji i powiadomień zespołu sprzedaży), platformy BOC Cloud Services (do zarządzania cyklem życia, wdrażania i operacji), jak również platformy zarządzania subskrypcjami.
Określone dane są przechowywane przez siedem (7) lat po zakończeniu subskrypcji.
Szczegółowe informacje na temat aplikacji przetwarzających dane znajdują się na liście aplikacji przetwarzających dane i lokalizacji danych.
Obsługa danych dotyczących zawartości kont obejmuje przetwarzanie danych w celu wdrożenia i obsługi kont oraz zapewnienie użytkownikom środowiska modelowania, w którym mogą przechowywać swoje dane. Dane wymagane do obsługi konta to:
Typ konta oprogramowania | Przetwarzane dane |
30-dniowy darmowy okres próbny ADONIS | Dostarczone przez użytkownika:
Generowane przez system:
|
ADOIT 30-dniowy bezpłatny okres próbny | |
Chmura akademicka (wykładowca) | Dostarczone przez użytkownika:
Generowane przez system:
|
Chmura akademicka (studenci) | |
ADONIS Starter Edition | Dostarczone przez użytkownika:
Generowane przez system:
|
W trakcie przetwarzania danych dotyczących zawartości kont oprogramowania dane te są przetwarzane na platformie BOC Cloud Services.
Określone dane są przechowywane do końca subskrypcji (w tym dowolnego zdefiniowanego okresu dostarczania danych o treściach do subskrybenta), jak opisano szczegółowo w każdym opisie usługi.
Szczegółowe informacje na temat aplikacji przetwarzających dane znajdują się na liście aplikacji przetwarzających dane i lokalizacji danych.
Przetwarzanie płatności opisuje obsługę płatności za subskrypcję ADONIS NP Starter Edition. Jest związane z aktywną płatną subskrypcją (patrz Zarządzanie subskrypcjami oprogramowania). Dane wymagane do wykonania cyklicznych płatności:
Dostarczone przez użytkownika:
Należy zauważyć, że żadne z wyżej wymienionych danych nie zostaną bezpośrednio przesłane ani przetworzone przez Grupę BOC. Dane są przekazywane wyłącznie do platformy zarządzania płatnościami.
Grupa BOC nie przechowuje żadnych danych osobowych dla tej czynności przetwarzania.
Szczegółowe informacje na temat aplikacji przetwarzających dane znajdują się na liście aplikacji przetwarzających dane i lokalizacji danych.
Subskrypcja edukacyjna obejmuje sposób, w jaki treść samouczka jest dostarczana użytkownikom aktywnej subskrypcji oprogramowania (patrz Zarządzanie subskrypcją oprogramowania). Dane wymagane do utrzymania subskrypcji samouczka:
Dostarczone przez użytkownika:
Generowane przez system:
W trakcie subskrypcji samouczków dane te są przetwarzane na stronach internetowych Grupy BOC, a także w Mailchimp.
Określone dane są przechowywane przez osiemnaście (18) miesięcy po zakończeniu odpowiedniej subskrypcji, jak opisano szczegółowo w każdym opisie usługi.
Szczegółowe informacje na temat aplikacji przetwarzających dane znajdują się na liście aplikacji przetwarzających dane i lokalizacji danych.
Grupa BOC wykorzystuje linki do ankiet w swoim oprogramowaniu dostępnym w chmurze oraz w ramach mailingów wysyłanych do osób mających subskrypcję naszego oprogramowania. Ankiety te służą do pozyskiwania anonimowych informacji odnośnie jakości naszych usług, potrzeb i oczekiwań klientów. Grupa BOC wykorzystuje takie ankiety również wobec uczestników seminariów online i osób oglądających ich nagrania.
Udział w ankietach wymaga aktywnego udziału użytkownika i jest całkowicie opcjonalny.
W ankietach nie ma danych osobowych, ponieważ uczestnictwo jest anonimowe.
Ankiety są obsługiwane i wykonywane przez Typeform.
Grupa BOC nie przechowuje żadnych danych osobowych dla tej czynności przetwarzania.
Szczegółowe informacje na temat aplikacji przetwarzających dane znajdują się na liście aplikacji przetwarzających dane i lokalizacji danych.
Dziennik potwierdzeń warunków służy dokumentacji akceptacji naszych warunków dla usług online Grupy BOC.
Dane wymagane do zalogowania się w zakresie potwierdzeń warunków korzystania z usługi:
Typ konta oprogramowania | Dane przetworzone |
Usługi marketingowe | Dostarczone przez użytkownika:
Generowane przez system:
|
Usługi grup pokrewnych | |
Usługi komercyjne | Dostarczone przez użytkownika:
Generowane przez system:
|
Dane są przetwarzane w systemie CRM BOC Group i przesyłane za pośrednictwem interfejsu.
Podane dane są przechowywane przez siedem (7) lat po ostatnim zaakceptowaniu Regulaminu lub po zakończeniu aktywnego stosunku umownego.
Szczegółowe informacje na temat aplikacji przetwarzających dane znajdują się na liście aplikacji przetwarzających dane i lokalizacji danych.
Wysyłanie newslettera obejmuje przetwarzanie danych w celu wysyłania biuletynu Grupy BOC do subskrybentów pocztą elektroniczną. Obejmuje on określone informacje o branży, nowościach dotyczących produktów i usług, wydarzeniach regionalnych lub online, nowych produktach lub usługach (lub ich wersjach), a także ofertach specjalnych lub nowych możliwościach.
Otrzymanie biuletynu jest związane z aktywną rejestracją (wyrażenie zgody przez opt-in). Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, anulując subskrypcję biuletynu. Dane wymagane do wysyłania biuletynów:
Dostarczone przez użytkownika:
Generowane przez system:
W trakcie subskrybowania i wysyłania biuletynu dane te są przetwarzane na stronach internetowych Grupy BOC, a także w Mailchimp.
Podane dane są przechowywane do momentu pomyślnego zakończenia żądania usunięcia.
Szczegółowe informacje na temat aplikacji przetwarzających dane znajdują się na liście aplikacji przetwarzających dane i lokalizacji danych.
Dostarczanie seminariów online obejmuje przetwarzanie danych dla następujących działań związanych z rejestracją: zapewnienie dostępu do internetowego seminarium na żywo dla osób rejestrujących się w czasie przed internetowym seminarium na żywo, zapewniającym dostęp do internetowego seminarium na żądanie, zapewniającego nagranie seminarium internetowego wszystkim zarejestrowanym użytkownikom webinarium, obsługa zgłoszeń uczestników za pośrednictwem poczty e-mail, a także monitorowanie raportów uczestników w przypadku dalszych działań.
Dane wymagane do administrowania seminarium online:
Dostarczone przez użytkownika:
Generowane przez system:
W trakcie dostarczania seminariów na żywo dane te są przetwarzane na stronach internetowych Grupy BOC, oprogramowaniu do seminariów online, wewnętrznym systemie wiki Grupy BOC oraz w Mailchimp. W przypadku dostarczania seminarium na żądanie żadne dane osobowe nie są przetwarzane.
Podane dane są przechowywane przez osiemnaście (18) miesięcy po zapisaniu się na seminarium online.
Szczegółowe informacje na temat aplikacji przetwarzających dane znajdują się na liście aplikacji przetwarzających dane i lokalizacji danych.
Zarządzanie subskrypcjami dla Portalu Wsparcia opisuje udostępnianie danych logowania dla subskrybentów w celu umożliwienia im dostępu do portalu wsparcia Grupy BOC.
Dane wymagane do zarejestrowania się na portal wsparcia:
Dostarczone przez użytkownika:
W trakcie udostępniania portalu wsparcia dane są przetwarzane przez portal pomocy technicznej.
Określone dane są przechowywane do końca subskrypcji.
Szczegółowe informacje na temat aplikacji przetwarzających dane znajdują się na liście aplikacji przetwarzających dane i lokalizacji danych.
Przetwarzanie wniosków o pracę za pośrednictwem Portalu Kariery obejmuje wszystkie czynności związane z wysłaniem podania o pracę do odpowiedzialnej spółki BOC.
Dane wymagane do przetwarzania wniosków o pracę obejmują:
Dostarczone przez użytkownika:
Generowane przez system:
W trakcie przesyłania wniosków o pracę dane te są przetwarzane na stronie internetowej Grupy BOC.
Podane dane są przechowywane do czasu zakończenia procesu rekrutacji.
Szczegółowe informacje na temat aplikacji przetwarzających dane znajdują się na liście aplikacji przetwarzających dane i lokalizacji danych.
Przetwarzanie żądań treści obejmuje wszystkie działania niezbędne do dostarczenia użytkownikowi żądanej treści. W zależności od charakteru treści, będzie ona wyświetlana użytkownikom po zakończeniu rejestracji lub może zostać przesłana do nich pocztą elektroniczną po ręcznym sprawdzeniu poprawności żądania.
Dane wymagane do przetwarzania żądań treści obejmują:
Dostarczone przez użytkownika:
Generowane przez system:
W trakcie przetwarzania żądań treści dane te są przetwarzane na stronie internetowej Grupy BOC.
Podane dane są przechowywane przez osiemnaście (18) miesięcy po zażądaniu odpowiedniej treści.
Szczegółowe informacje na temat aplikacji przetwarzających dane znajdują się na liście aplikacji przetwarzających dane i lokalizacji danych.
Przetwarzanie próśb o informację / ofertę / kontakt obejmuje wszystkie działania związane z przekazywaniem takich zleceń do odpowiedzialnej spółki BOC i obsługą tych zleceń. Dane wymagane do przetworzenia zapytań:
Dostarczone przez użytkownika:
Generowane przez system:
W trakcie przetwarzania zlecenia dane te są przetwarzane na stronie internetowej Grupy BOC.
Podane dane są przechowywane przez osiemnaście (18) miesięcy po przesłaniu prośby o informację / ofertę / kontakt.
Szczegółowe informacje na temat aplikacji przetwarzających dane znajdują się na liście aplikacji przetwarzających dane i lokalizacji danych.
Przetwarzanie rejestracji na wydarzenia obejmuje wszystkie czynności związane z rejestracją użytkowników na wydarzenie Grupy BOC, tj. Informowanie odpowiedzialnej spółki BOC, subskrybowanie użytkownika do powiadomień o wydarzeniu i rejestrowanie tej osoby na samo wydarzenie. Dane wymagane do przetwarzania rejestracji obejmują:
Dostarczone przez użytkownika:
Generowane przez system:
W trakcie przetwarzania rejestracji dane są przetwarzane na stronie internetowej Grupy BOC, a także w MailChimp.
Podane dane są przechowywane przez osiemnaście (18) miesięcy po przesłaniu ostatniej rejestracji zdarzenia.
Szczegółowe informacje na temat aplikacji przetwarzających dane znajdują się na liście aplikacji przetwarzających dane i lokalizacji danych.
Przetwarzanie rejestracji zdarzeń obejmuje wszystkie czynności związane z rejestracją użytkowników na szkolenie lub seminarium Grupy BOC, tj. informowanie odpowiedzialnej spółki BOC i rejestrowanie osoby na szkolenie / seminarium. Dane wymagane do rejestracji obejmują:
Dostarczone przez użytkownika:
Zwrot grzecznościowy
Generowane przez system:
W trakcie przetwarzania rejestracji dane są przetwarzane na stronie internetowej Grupy BOC.
Podane dane są przechowywane przez siedem (7) lat po zakończeniu szkolenia / seminarium.
Szczegółowe informacje na temat aplikacji przetwarzających dane znajdują się na liście aplikacji przetwarzających dane i lokalizacji danych.
Aplikacja do przetwarzania danych | Szczegóły / Nazwa aplikacji | Organizacja przetwarzająca dane | Lokalizacja danych |
---|---|---|---|
Strona internetowa Grupy BOC | - | BOC Products & Services AG | Niemcy |
System CRM Grupy BOC | Dziennik potwierdzeń warunków | BOC Products & Services AG | Szwajcaria |
SugarCRM | SugarCRM Inc. | Irlandia | |
Login GmbH | Niemcy | ||
Wewnętrzny system Wiki Grupy BOC | Atlassian Confluence | BOC Products & Services AG | Austria |
Portal wsparcia Grupy BOC | XWIKI | BOC Products & Services AG | Niemcy |
Platforma usług w chmurze Grupy BOC | Główna lokalizacja | CloudSigma AG | Szwajcaria |
Drugorzędna lokalizacja | ProftBricks GmbH | Niemcy | |
Platforma zarządzania płatnościami | Płatna subskrypcja oprogramowania | Stripe, Inc. | Stany Zjednoczone Ameryki |
Platforma zarządzania subskrypcjami | Darmowe konta oprogramowania: MailChimp | see MailChimp | |
Płatne konta oprogramowania (płatne subskrypcje): Monsum | FastBill GmbH | Niemcy | |
MailChimp | MailChimp | The Rocket Science Group | Stany Zjednoczone Ameryki |
Typeform | Typeform | Typeform S.L. | Spain |
GoToWebinar | GoToWebinar | LogMeIn, Inc. | Stany Zjednoczone Ameryki |
Interfejs transmisji | Zapier | Zapier Inc. | Stany Zjednoczone Ameryki |
Masz prawo zażądać od kontrolera dostępu do danych osobowych oraz ich poprawienia lub usunięcia, a także ograniczenia przetwarzania danych dotyczących podmiotu lub zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania, jak również prawo do przenoszenia danych
Ponadto, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego.
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących prywatności, prosimy o kontakt z privacy(at)boc-group.com.
Historia: