Preambuła

BOC Products & Services AG bardzo poważnie traktuje bezpieczeństwo danych. Ponieważ jesteśmy zobowiązani do przestrzegania przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, a także bezpieczeństwa danych, ściśle przestrzegamy przepisów prawa ochrony danych. Dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie zgodnie z informacjami podanymi w opisach usług oraz zgodnie z niniejszą polityką prywatności. Wszystkie opisy usług i czynności przetwarzania są udokumentowane zgodnie z naszą najlepszą wiedzą.

Poniższa informacja zawiera przegląd tego, w jaki sposób Grupa BOC zapewnia ochronę danych, jakie dane gromadzimy i dla jakich celów przetwarzane są dane w kontekście tej strony i jej usług.

Przetwarzanie danych na tej stronie

Przetwarzanie danych na tej stronie

Śledzenie działań na stronie

Grupa BOC automatycznie zbiera i zapisuje informacje w plikach dzienników serwera w celu optymalizacji doświadczenia użytkownika i poprawy technicznych parametrów naszych stron internetowych.

Twoja przeglądarka przekazuje następujące informacje:

  • Typ i wersja przeglądarki
  • System operacyjny
  • URL strony odsyłającej
  • Źródłowy adres IP
  • Czas zapytania serwera
  • Określony zasób sieciowy, który został odwiedzony

Strona wykorzystuje pliki "cookies" w kilku miejscach. Pomagają one w zapewnieniu bardziej przyjaznego i efektywnego dla użytkownika  korzystania ze strony oraz poprawiają bezpieczeństwo.

 

Polityka Cookie

Ostatnia aktualizacja: <time datetime="2018-05-25">25.05.2018</time>  

Grupa BOC używa plików cookie na tej stronie, powiązanych stronach internetowych i w ramach ich usług online. Nasza Polityka dotycząca plików cookie wyjaśnia, czym są pliki cookie, w jaki sposób wykorzystujemy pliki cookie, w jaki sposób strony trzecie, z którymi możemy współpracować, mogą wykorzystywać pliki cookie na naszych stronach internetowych, Twoje wybory dotyczące plików cookie i dalsze informacje na temat plików cookie

 

Czym są pliki cookie

Pliki cookie to niewielkie fragmenty tekstu, dzięki którym serwery WWW instruują przeglądarki internetowe do przechowywania i wysyłania z powrotem do serwera WWW przy każdym kolejnym żądaniu. Dzięki temu strona internetowa lub strona trzecia mogą Cię rozpoznać i ułatwić Ci następną wizytę, a strona internetowa i zawarte w niej usługi są dla Ciebie bardziej przydatne. Pliki cookie mogą być "trwałe", co oznacza, że obejmują wiele odwiedzin na takiej stronie lub "sesyjne", co oznacza, że zostaną one automatycznie usunięte po zamknięciu przeglądarki.

 

W jaki sposób Grupa BOC wykorzystuje pliki cookie

Podczas korzystania ze stron internetowych Grupy BOC i usług online, możemy umieszczać pliki cookies w Twojej przeglądarce internetowej. Pliki cookie wykorzystujemy w następujących celach: aby umożliwić określone funkcje witryn internetowych, zapewnić analitykę, przechowywać preferencje i umożliwić dostarczanie reklam, w tym reklam behawioralnych.

Używamy zarówno plików cookie trwałych, jak i sesyjnych na tej stronie internetowej. Nasza strona oraz usługi online korzystają z różnych rodzajów plików cookie:

 

Niezbędne pliki cookie

Możemy wykorzystywać niezbędne pliki cookie, aby umożliwić korzystanie z różnych części naszych usług. Bez nich nie można zapewnić  części naszych usług.
Oto kilka przykładów, w jaki sposób wykorzystujemy te pliki cookie:

  • Zapamiętywanie poprzednich działań, takich jak przetworzone stany lub tekst wpisany do formularza rejestracyjnego podczas powrotu do strony w tej samej sesji

 

Wydajnościowe pliki cookie

Pomagają nam spersonalizować treść witryny, na przykład:

  • Zapamiętywanie, jeśli odwiedziłeś stronę wcześniej, aby wiadomości dla nowych użytkowników nie były wyświetlane
  • Zapamiętywanie, który język został wybrany ręcznie z dostępnych języków witryny, abyśmy mogli zapewnić Ci spójność oglądanych stron

 

Performance cookies

Pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony internetowej i usług, dzięki czemu możemy je ulepszać. Pozwalają nam wypróbować różne pomysły, przykładowo odnośnie tego, jak organizujemy treści, które prezentujemy na stronach.

Oto kilka przykładów, w jaki sposób wykorzystujemy te pliki cookie:

  • Aby zebrać informacje o tym, które strony odwiedzają użytkownicy najczęściej i  jak długo przebywają, możemy poprawić jakość doświadczeń online
  • Testowanie projektów, aby poprawić wygląd i zachowanie  witryn

 

Pliki cookie innych firm

Oprócz własnych plików cookie, możemy również wykorzystywać różne pliki cookie stron trzecich do zgłaszania statystyk użytkowania naszych stron internetowych i usług lub dostarczania reklam o naszych stronach internetowych i usługach. Przykłady takich plików cookie obejmują:

  • Media społecznościowe (np. Linkedin)
  • Google Tag Manager i Google Analytics

 

Jaki masz wybór dotyczący ciasteczek?

Jeśli chcesz usunąć pliki cookie lub poinstruować przeglądarkę internetową, aby usuwała lub odrzucała pliki cookie, odwiedź strony pomocy Twojej przeglądarki internetowej. Pamiętaj jednak, że jeśli usuniesz pliki cookie lub odmówisz ich zaakceptowania, możesz nie móc korzystać ze wszystkich oferowanych funkcji, możesz nie być w stanie zapisać swoich preferencji, a niektóre nasze strony mogą być wyświetlane niepoprawnie.

 

Gdzie możesz znaleźć więcej informacji na temat plików cookie

Możesz dowiedzieć się więcej o plikach cookie na następujących witrynach stron trzecich:

Zarządzanie subskrypcjami oprogramowania

 

Zarządzanie subskrypcjami oprogramowania opisuje zarządzanie cyklem życia konta i stan subskrypcji dla kont oprogramowania. Można rozróżnić następujące typy kont oprogramowania komputerowego:

  • Darmowe konta oprogramowania
  • Paid software accounts (paid subscriptions)

Zarządzanie subskrypcjami oprogramowania obejmuje również wymaganą komunikację powiadamiania o cyklu życia konta.

 

Konta darmowego oprogramowania obejmują ADONIS: Community Edition, ADOIT:Community Edition, ADONIS 30-dniowy darmowy okres próbny, ADOIT 30-dniowy darmowy okres próbny, ADONIS lub ADOIT w programie Akademia BOC (Academic Cloud). Dane wymagane do utrzymania cyklu życia kont dla wolnych kont oprogramowania:

 

 

Typ konta oprogramowania

Dane przetworzone

ADONIS:Community Edition

 Nie przetwarzano spersonalizowanych danych.

ADOIT:Community Edition

ADONIS 30-Day Free Trial

Dostarczone przez użytkownika:

  • Zwrot grzecznościowy
  • Imię
  • Nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Firma
  • Kraj
  • Język oprogramowania

Generowane przez system:

  • Status subskrypcji
  • Język (do komunikacji)
  • Przypisana spółka BOC

 

ADOIT 30-Day Free Trial

Chmura akademicka (wykładowcy) 

Dostarczone przez użytkownika:

  • Dane prowadzącego

    • Zwrot grzecznościowy
    • Imię
    • Nazwisko
    • Adres e-mail
    • Numer telefonu

  • Informacje o kursie

    • Nazwa kursu
    • Rodzaj programu szkolenia (studia licencjackie, magisterskie itp.)
    • Typ studenta (dzienny, zaoczny itp.)
    • Data rozpoczęcia i zakończenia konta
    • Data rozpoczęcia i zakończenia kursu
    • Język oprogramowania
    • Liczba wykładowców
    • Liczba studentów

  • Informacje o instytucji

    • Instytucja
    • Miasto
    • Kraj
    • Strona internetowa

Generowane przez system:

  • Status subskrypcji
  • Język (do komunikacji)
  • Przypisana spółka BOC

 

Chmura akademicka (studenci)

 Dostarczone przez użytkownika:

  • Dane studenta

    • Dane prowadzącego
    • Imię
    • Nazwisko
    • Adres e-mail
    • Numer telefonu

  • Przypadek użycia (potrzeba)

    • Scenariusz wykorzystania
    • Rodzaj programu szkolenia (studia licencjackie, magisterskie itp.)
    • Data rozpoczęcia i zakończenia konta
    • Język oprogramowania

  • Informacje o instytucji

    • Instytucja
    • Miasto
    • Kraj
    • Strona internetowa
    • Imię i nazwisko profesora / kontaktu

Generowane przez system:

  • Status subskrypcj
  • Język (do komunikacji)
  • Przypisana spółka BOC

 

 

 

 

W trakcie zarządzania subskrypcjami oprogramowania dane te są przetwarzane na stronach internetowych Grupy BOC (w celu uruchamiania subskrypcji i powiadomień zespołu sprzedaży), platformy BOC Cloud Services (do zarządzania cyklem życia, wdrażania i operacji), jak również platformy zarządzania subskrypcjami.

Określone dane są przechowywane do końca subskrypcji (w tym dowolnego zdefiniowanego okresu dostarczania danych konta do subskrybenta), jak opisano szczegółowo w każdym opisie usługi.

Szczegółowe informacje na temat aplikacji przetwarzających dane znajdują się na liście aplikacji przetwarzających dane i lokalizacji danych.

 

Płatne konta oprogramowania obejmują ADONIS Starter Edition, ADONIS Enterprise Edition (SaaS) i ADOIT Enterprise Edition (SaaS), przy czym konta SaaS Enterprise Edition nie są dostępne samoobsługowo, a zatem podlegają specjalnej umowie między klientami a Grupą BOC. Dane wymagane do utrzymania cyklu życia konta dla kont oprogramowania komercyjnego:

 

 

 

Typ konta oprogramowania

Dane przetworzone

ADONIS Starter Edition

Dostarczone przez użytkownika:

  • Zwrot grzecznościowy
  • Imię
  • Nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Firma
  • Branża
  • Adres (ulica i numer)
  • Kod, miasto
  • Kraj
  • NIP

Generowane przez system:

  • Status subskrypcji
  • Status płatności
  • Historia płatności
  • Faktury
  • Język (do komunikacji)

 

 

 

 

W trakcie zarządzania subskrypcjami oprogramowania dane te są przetwarzane na stronach internetowych Grupy BOC (w celu uruchamiania subskrypcji i powiadomień zespołu sprzedaży), platformy BOC Cloud Services (do zarządzania cyklem życia, wdrażania i operacji), jak również platformy zarządzania subskrypcjami.

Określone dane są przechowywane przez siedem (7) lat po zakończeniu subskrypcji.

Szczegółowe informacje na temat aplikacji przetwarzających dane znajdują się na liście aplikacji przetwarzających dane i lokalizacji danych.

 

Software Account Content Data Handling

Software account content data handling involves processing of data in order to deploy and operate software accounts and to provide users with personalized software accounts. The data required to handle software account data spans:

 

Software account type

Data processed

ADONIS 30-Day Free Trial

  Provided by the user:

  • First name
  • Last name
  • Email address
  • Software language
  • Account content data

System-generated:

  • Account start and end date
  • Anonymous statistical data

 

ADOIT 30-Day Free Trial

Academic Cloud (Lectures) 

Provided by the user:

  • For lectures only (Lecturer account) or for single student (Student account)

    • First name
    • Last name
    • Email address

  • Account start and end date
  • Software language
  • Number of lectures (Lecturer account)
  • Number of students (Lecturer account)
  • Account content data

System-generated:

  • Anonymous statistical data

 

     

 

Academic Cloud (Students)

ADONIS Starter Edition

Provided by the user:

  • For all users:

    • First name
    • Last name
    • Email address
    • User type

  • Software language
  • Account content data

System-generated:

  • Account start
  • Anonymous statistical data

 

 

In the course of software account content data handling, this data is processed on the BOC Cloud Services platform.

The specified data is stored until the end of subscription (including any defined period for delivery of account content data to the subscriber), as described in detail in each service description.

For details on these processing applications, please see the List of Processing Applications.

Payment Processing

Payment processing describes the handling of payment for an ADONIS NP Starter Edition subscription. It is bound to an active paid subscription (see Software Subscription Management). The data required to execute the payment spans:

 

Provided by the user:

  • Credit card holder
  • Credit card number
  • Expiry month
  • Expiry year
  • CVC

 

Note that none of the above listed data will be either transferred to nor processed by BOC Group directly. The data is solely passed to the Payment Management Platform.

 

BOC Group does not store any personal data for this processing activity.

For details on these processing applications, please see the List of Processing Applications.

Tutorial Subscription

Tutorial subscription spans the handling of how tutorial content is provided to users of an active software subscription (see Software Subscription Management). The data required to maintain tutorial subscriptions spans:

 

Provided by the user:

  • Form of address
  • First name
  • Last name
  • Email address
  • Software Language

 

System-generated:

  • Subscription status
  • Statistical data about email consumption and behaviour
  • Language (for communication)
  • Assigned BOC operation

 

In the course of tutorial subscriptions, this data is processed on the BOC Group websites, as well as in Mailchimp.

 

The specified data is stored for eighteen (18) months after the end of the corresponding subscription, as described in detail in each service description.

For details on these processing applications, please see the List of Processing Applications.

Optional Surveys

BOC Group includes survey links to its cloud-based software applications and to the lifecycle mailing in software subscription management in order to collect anonymous feedback on service quality and customer needs and expectations. Furthermore, BOC Group offers such surveys to webinar participants and watchers.

 

Participation in surveys requires active participation by the user and is completely optional at each user's own discretion.

 

There is no personal information collected in these surveys, as participation is anonymous.

Surveys are handled and executed in Typeform.

BOC Group does not store any personal data for this processing activity.

or details on these processing applications, please see the List of Processing Applications.

Terms & Conditions Confirmation Log

All users who register for any service on BOC Group online platforms do need to comply with terms & conditions applying to that service. For documentation purpose, BOC Group keeps track of these approvals as long as required by law.

 

The following types of services can be differentiated with regards to the confirmation log:

  • Marketing services (live and on-demand), content requests (such as live and on-demand webinars, online brochures, folders, posters, etc., registration for restricted content), newsletter registration, quotation or contact requests and job applications
  • Peer group services including events, the Support Portal and Free software accounts (see Software Subscription Management)
  • Commercial services including training registration as well as Paid software accounts (paid subscription, see Software Subscription Management)

 

The data required to log Terms & Conditions spans:

 

Software account type

Data processed

Marketing services

Provided by the user:

  • Form of address
  • First name
  • Last name
  • Email address
  • Telephone number (optional)
  • Company
  • Country
  • Context, for which Terms and Conditions were accepted
  • Date of acceptance

System-generated:

  • Language (for communication)
  • Assigned BOC operation

Peer group services

Commercial services

Provided by the user:

  • Form of address
  • First name
  • Last name
  • Email address
  • Telephone number
  • Company
  • Address (Street and number)
  • Zip, City
  • Country
  • VAT-No.
  • Context, for which Terms and Conditions were accepted
  • Date of acceptance

System-generated:

  • Language (for communication)
  • Assigned BOC operation

     

 

 

This data is processed in BOC Group's CRM system.

The specified data is stored for seven (7) years after the most recent acceptance of Terms and Conditions or after the termination of an active contractual relationship.

For details on these processing applications, please see the List of Processing Applications.

Newsletter Processing

Newsletter processing describes processing of data for the purpose of sending the BOC Group Newsletter to subscribers via email. This includes targeted information about industry, product and service news, regional or online events, new products or services (or versions thereof) as well as special offers or opportunities.

 

Receiving the newsletter is bound to active registration (specific opt-in). This opt-in can be withdrawn at any time by unsubscribing from the newsletter. The data required to send targeted newsletters spans:

 

Provided by the user:

  • Form of address
  • First name
  • Last name
  • Email address
  • Industry
  • Country

System-generated:

  • Statistical data about email consumption and behaviour
  • Language (for communication)
  • Assigned BOC operation

 

In the course of subscribing to and sending the newsletter, this data is processed on the BOC Group websites, as well as in Mailchimp. Users can freely choose to unsubscribe from the Newsletter service by clicking the unsubscribe button on any of the delivered newsletter emails.

 

The specified data is stored until successful completion of a deletion request.

 

For details on these processing applications, please see the List of Processing Applications.

Webinar Delivery

Webinar delivery includes data processing for the following activities related to a webinar registration: providing access to a live webinar for those registering in-time before a live webinar, providing the webinar recording to everyone who registered for the webinar, handling participant requests via email as well as screening of attendee reports for follow-up activities.

 

The data required to administer live webinar delivery spans:

Provided by the user:

  • Form of address
  • First name
  • Last name
  • Email address

System-generated:

  • Webinar ID
  • Attendance/non-attendance
  • Duration of attendance
  • Questions or comments posted into the conversation stream

In the course of delivering live webinars, this data is processed on the BOC Group websites, by the Webinar software, the BOC-internal wiki system as well as in Mailchimp. For on-demand webinar delivery, no personal data is processed.

 

The specified data is stored for eighteen (18) months after subscribing to a live-webinar.

For details on these processing applications, please see the List of Processing Applications.

BOC Group Support Portal Subscription Management

Support Portal Subscription Management describes the provision of login details for subscribers in order to give them access to the BOC Group Support Portal.

 

The data required to send targeted newsletters spans:

Provided by the user:

  • First name
  • Last name
  • Email address

In the course of providing access to the Support Portal, this data is processed by the Support Portal.

The specified data is stored until the end of subscription.

For details on these processing applications, please see the List of Processing Applications.

Processing Job Applications via the Career Portal

Processing job applications via the Career Portal includes all activities related to submitting a job application to the responsible BOC operation.

 

The data required to send targeted newsletters spans:

Provided by the user:

  • Form of address
  • First name
  • Last name
  • Email address
  • Telephone number
  • Country (Nationality)
  • Uploaded files: Curriculum Vitae, motivation letter, certificates, or others

System-generated:

  • Date and time of the application
  • Language (for communication)
  • Assigned BOC operation

In the course of forwarding these job applications, this data is processed by the BOC Group website.

The specified data is stored until completion of the application process.

For details on these processing applications, please see the List of Processing Applications.

Processing Content Requests

Processing content requests includes all activities necessary to provide the requested content to the user. Depending on the nature of the content, it will be displayed to users after completing the registration, or it may be sent to them via email after manual validation of the request.

 

The data required to process content requests spans:

Provided by the user:

  • Form of address
  • First name
  • Last name
  • Email address
  • For shipping

    • Company
    • Address (Street and number)
    • ZIP, City

  • Country

System-generated:

  • Language (for communication)
  • Assigned BOC operation

 

In the course of processing content requests, this data is processed by the BOC Group website.

The specified data is stored for eighteen (18) months after requesting the corresponding content.

For details on these processing applications, please see the List of Processing Applications.

Processing Info/Offer/Contact Request

Processing info/offer/contact requests includes all activities related to forwarding such requests to the responsible BOC operation. The data required to process info/offer/contact requests spans:

 

Provided by the user:

  • Form of address
  • First name
  • Last name
  • Email address
  • Telephone number
  • Company
  • Country
  • Detailed information on the request

System-generated:

  • Language (for communication)
  • Assigned BOC operation

 

In the course of processing info/offer/contact requests, this data is processed by the BOC Group website.

The specified data is stored for eighteen (18) months after submitting an info/offer/contact request.

For details on these processing applications, please see the List of Processing Applications.

Processing Event Registrations

Processing event registrations includes all activities related to registering users for a BOC Group event, i.e. informing the responsible BOC operation, subscribing the user to the info mailing of the event, and registering the person for the event itself. The data required to process event registrations spans:

 

Provided by the user:

  • Form of address
  • First name
  • Last name
  • Email address
  • Telephone number
  • Company
  • Country
  • Notes

System-generated:

  • Language (for communication)
  • Assigned BOC operation

 

In the course of processing event requests, this data is processed by the BOC Group website as well as MailChimp.

The specified data is stored for eighteen (18) months after submitting the most recent event registration.

For details on these processing applications, please see the List of Processing Applications.

Processing Training/Seminar Registrations

Processing event registrations includes all activities related to registering users for a BOC Group training or seminar, i.e. informing the responsible BOC operation and registering the person for the training/seminar itself. The data required to process event registrations spans:

 

Provided by the user:

  • Form of address
  • First name
  • Last name
  • Email address
  • Telephone number
  • Company
  • Address (Street and number)
  • ZIP, City
  • Country
  • VAT-No.
  • Notes

System-generated:

  • Language (for communication)
  • Assigned BOC operation

 

In the course of processing training/seminar requests, this data is processed by the BOC Group website.

The specified data is stored for seven (7) years after the training/seminar took place.

For details on these processing applications, please see the List of Processing Applications.

List of Processing Applications and Data Location

Data Processing Application

Details / Application Name

Data Processing Organization

Data Location

BOC Group Website

-

BOC Products & Services AG

Germany

BOC Group CRM System

Terms and Conditions Confirmation Log

BOC Products & Services AG

Germany

BOC Group internal Wiki System

Atlassian Confluence

BOC Products & Services AG

Austria

BOC Group Support Portal

XWIKI

BOC Products & Services AG

Germany

BOC Group Cloud Services-Platform

Primary location

CloudSigma AG

Switzerland

Secondary location

ProftBricks GmbH

Germany

Payment Management Platform

Paid Software Subscription

Stripe, Inc.

United States of America

Subscription Management Platform

Free software accounts: MailChimp

see MailChimp

Paid software accounts (paid subscriptions): Monsum

FastBill GmbH

Germany

MailChimp

MailChimp

The Rocket Science Group

United States of America

Typeform

Typeform

Typeform S.L.

Spain

GoToWebinar

GoToWebinar

LogMeIn, Inc.

United States of America

Your Rights according to the EU-GDPR

You have the right to request from the controller access to and rectification or erasure of personal data or restriction of processing concerning the data subject or to object to processing as well as the right to data portability

Furthermore, you have the right to lodge a complaint with a supervisory authority.

For any privacy-related inquiry, please contact privacy(at)boc-group.com