Zrealizuj to poprzez zarządzanie strategią i wydajnością organizacji
20 lat doświadczenie we wdrażaniu
100% zgodności z podejściem BSC
Konsekwentne zarządzanie strategią oraz wydajnością sprawia, że organizacja zna i monitoruje swoje cele, a także dostrzega i kontroluje ich wzajemne zależności. W rezultacie, oprócz przejrzystej strategii, powstaje spójny system mierników oraz działań nakierunkowanych na realizację strategii.
Dobrze wdrożone zarządzanie strategią i wydajnością minimalizuje także nakład pracy na utrzymanie systemu i pozwala skoncentrować się na najważniejszych elementach organizacji.
1 Jeden przejrzysty system
Stwórz jeden spójny i przejrzysty system, który obejmuje poszczególne poziomy organizacji. System, w którym cele wynikają bezpośrednio ze strategii, a reguły postępowania zachęcają do regularnych przeglądów – zarówno samej strategii jak i celów.
2 Dostrzeganie wzajemnych zależności
Pomiędzy poszczególnymi celami zawsze istnieją zależności – pozytywne lub negatywne. Właściwa kontrola możliwa jest tylko wtedy, gdy te wzajemne zależności są znane.
3 Monitorowane wydajności w różnych wymiarach
Wymogi finansowe są kluczowe przy podejmowaniu decyzji biznesowych, jednak prawie zawsze odnoszą się do już osiągniętych rezultatów. Rozszerz monitorowanie celów na elementy, od których zależy Twój wynik finansowy – departamenty sprzedaży, procesy, pracowników, IT.
4 Brak silosów – przejrzystość celów, kluczowych mierników oraz działań
Monitorowanie celów ma bardzo duży wpływ na ich realizację. Jednakże poziom realizacje celów także odnosi się do przeszłości – tego co już się stało. Dlatego też istotne jest monitorowanie także krok wcześniej – „wejść”. W szczególności dotyczy to inwestycji realizowanych w ramach różnych działań i projektów. Tylko zintegrowany system celów, mierników i działań tworzy rdzeń dla zarządzania strategią i wydajnością organizacji.
5 Zmień słuchaczy w aktywnych uczestników
Zarówno podejście od ogółu do szczegółu (ang. top-down) jak i od szczegółu do ogółu (ang. bottom-up) można zrealizować tak, aby uzyskać akceptację i zaangażowanie wszystkich pracowników.
6 Motywacja pracowników
Motywację uzyskuje się dzięki zrozumieniu, przekonaniu do słuszności oraz przejrzystości działań. I to właśnie motywacja sprawia, że rośnie wydajność – i to w sposób systematyczny. Jest to jeden z kluczowych elementów udanego wdrożenia zarządzania strategią i wydajnością organizacji.
Analiza bieżącej sytuacji powinna koncentrować się na posiadanych informacjach strategicznych, mocnych i słabych stronach, szansach i zagrożeniach. Istotne jest także wypracowanie właściwej wizji, a także misji oraz wartości.
Bazując na istniejących dokumentach strategicznych lub definiując strategię od nowa - wspólnie wypracujemy Strategiczna Kartę Wyników (ang. Balanced Scorecard, BSC). Niezależnie czy BSC będzie dotyczyć całej organizacji lub tylko wybranych obszarów, rezultatem będą czytelne cele, zależności między celami oraz system mierników. Doradzimy jak zintegrować istniejące procesy controllingu oraz zarządzania projektami, aby uniknąć dodatkowego nakładu pracy. Prace wdrożeniowe obejmą też płynną integrację z rocznymi cyklami controllingu, a także mechanizmy komunikacji.
Czy to poziom strategiczny czy też operacyjny – stworzymy dopasowany do organizacji system zarządzania wydajnością, poprzez ściśle zdefiniowane zadania i wyzwania. Nasza oferta obejmuje dostarczenie metod i narzędzi, integrację różnych domen, jak np.: procesy, departamenty sprzedaży, IT, pracownicy, a także pomoc w wyborze odpowiednich parametrów dla monitorowanych aspektów organizacji.
?
PYTANIA?